某店铺挂错价格被“薅羊毛”,那“标错价”的商家是否可以直接解除订单呢?

发布日期:2024-09-19 来源:央广网 浏览次数:102次
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最近一则某专卖店挂错价格被“薅羊毛”的事件上了热搜,由于店铺的运营人员对平台活动规则的理解出现了严重偏差,导致全店某产品以远低于市场价(是成本的四五折)的价格被错误地设置并售出。店铺在上架20多分钟后发现问题并进行了下架处理,但被拍了近4万单(其中绝大部分是一人多单多台的情况,非常的专业)。

那“标错价”的商家是否可以直接解除订单呢?

如果商家确系因对平台规则理解错误而标错价格,导致被消费者大量下单,在法律层面,属于重大误解实施的民事法律行为。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十七条规定:“基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销合同。”

根据《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民法典>总则编若干问题的解释》第十九条规定,行为人对行为的性质、对方当事人或者标的物的品种、质量、规格、价格、数量等产生错误认识,按照通常理解如果不发生该错误认识行为人就不会作出相应意思表示的,人民法院可以认定为民法典第一百四十七条规定的重大误解的相关规定,商家可依据前述法律规定行使撤销权,即可以重大误解为由直接解除订单,将钱退还消费者。合同撤销后,商家因该行为取得的财产,应当予以返还。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。